Privacy Statement
Jouw privacy is belangrijk.
Bij Unmapped gaan we zorgvuldig om met jouw gegevens. We verzamelen alleen wat we echt nodig hebben om ons werk goed te kunnen doen – en we beschermen die gegevens alsof ze van onszelf zijn.
We houden ons uiteraard aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
1. Wie we zijn
Unmapped is een trainings- en ontwikkelbureau dat mensen en organisaties helpt creatieve moed te ontwikkelen.
Onze gegevens:
Unmapped
unmapped.nl
06 42 66 32 59
coen@unmapped.nl
2. Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen alleen persoonsgegevens die jij zelf aan ons geeft. Bijvoorbeeld:
- Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)
- Functie en organisatie
- Informatie die je invult op onze website of aanmeldformulieren
- Eventuele feedback of evaluatieformulieren na een training
Soms verwerken we ook gegevens over jouw deelname aan een training, zoals aanwezigheidsregistratie of leerdoelen.
3. Waarom we jouw gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens voor de volgende doelen:
- Om onze diensten uit te voeren (zoals het organiseren van trainingen of coachtrajecten)
- Om contact met je te houden over planning, updates en evaluaties
- Om onze dienstverlening te verbeteren
- Om je – alleen met jouw toestemming – te informeren over toekomstige programma’s of inspiratie van Unmapped
We gebruiken je gegevens nooit voor iets anders en we verkopen ze niet aan derden.
4. Met wie we samenwerken
We werken met een aantal betrouwbare partijen die ons helpen met administratie, communicatie en data-opslag. Denk aan:
- Ons e-mail- en CRM-systeem (bijv. HubSpot en ActiveCampaign)
- Onze websitehosting (bijv. Cloud86 of een vergelijkbare Europese aanbieder)
- Ons boekhoudprogramma (bijv. e-Boekhouden.nl)
- Google Workspace en Microsoft 365 voor veilige opslag en communicatie
- Supernote Cloud voor de opslag van aantekeningen
5. Waar je gegevens staan
Je gegevens worden veilig opgeslagen op servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER) — meestal in Nederland.
De verbindingen en bestanden zijn versleuteld (encrypted), zodat niemand zomaar kan meekijken.
6. Hoe lang we je gegevens bewaren
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig.
Dat betekent:
Administratieve gegevens (zoals facturen) bewaren we zolang de wet dat verplicht (meestal 7 jaar).
Gegevens over trainingen of contact houden we zolang ze relevant zijn voor onze samenwerking of tot jij aangeeft dat we ze moeten verwijderen.
7. Je rechten
Je hebt altijd het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te laten aanpassen of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens
- Je toestemming in te trekken
Dat kan eenvoudig via coen@unmapped.nl
.
We reageren binnen 30 dagen.
8. Nieuwsbrieven en e-mail
Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of updates, vragen we daar altijd expliciet toestemming (opt-in) voor.
Afmelden (opt-out) kan op elk moment via de link onderaan onze e-mails of door een mail te sturen naar coen@unmapped.nl
met als onderwerp afmelden.
9. Cookies
Onze website gebruikt cookies om goed te functioneren en beter te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken.
We gebruiken onder andere:
- Standaardcookies voor websitefunctionaliteit
- Google Analytics (geanonimiseerd) voor statistieken
- Eventueel tools zoals Calendly (voor afspraken), YouTube (voor video’s) of Leadinfo (voor zakelijke bezoekersanalyse)
Je kunt cookies altijd uitschakelen via de instellingen van je browser.
10. Beveiliging
We doen er alles aan om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Dat betekent o.a.:
- Beveiligde verbindingen (SSL)
- Sterke wachtwoorden via een wachtwoordmanager en beperkte toegangsrechten
- Versleutelde opslag in de cloud
- Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens
11. Vragen of klachten
Heb je vragen over je privacy of over deze verklaring?
Mail gerust naar coen@unmapped.nl
Ben je er met ons niet uit, dan kun je altijd contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl